產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證,New Product Development Professional(NPDP),由美國產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì )(PDMA)所發(fā)起,是國際公認的唯一的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)認證,集理論、方法與實(shí)踐為一體的全方位知識體系,為公司組織層級進(jìn)行規劃、決策、執行提供良好的方法體系支撐。該協(xié)會(huì )成立于1979年,是全球范圍內產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)人士最杰出的倡導者,協(xié)助個(gè)人、企業(yè)或組織提升其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理的能力與成效,為會(huì )員提供產(chǎn)品領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)級開(kāi)發(fā)資源、信息和合作,以推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理。
中國國際人才交流基金會(huì )于2016年將NPDP產(chǎn)品經(jīng)理認證考試引入中國。培訓中心是PDMA在中國區域內唯一的“戰略盟友”,作為NPDP認證考試在中國區域內的唯一總代理,負責NPDP資格認證的所有相關(guān)業(yè)務(wù)。
繼“項目管理職業(yè)資格認證(PMP)”之后,“產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證(NPDP)”將成為下一個(gè)黃金國際職業(yè)資格認證。據基金會(huì )培訓中心介紹,未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)急需要跨界人才,而掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全方位知識的產(chǎn)品經(jīng)理就是企業(yè)爭相高薪聘僱、挖角的主要對象!由此可見(jiàn),擁有NPDP證書(shū)將是職業(yè)生涯規劃當中不可或缺的一張通行證。
作為NPDP的基礎知識體系,本書(shū)適用于大多數企業(yè)中的創(chuàng )新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目,包括:
。公司級新產(chǎn)品或服務(wù)項目。
。產(chǎn)品線(xiàn)延伸項目。
。降低成本項目。
。產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)項目,包括特性、功能或外觀(guān)的改進(jìn)。
第1章 戰略( Strategy)
本章涵蓋了各種戰略——從公司戰略﹑經(jīng)營(yíng)戰略到職能戰略。重點(diǎn)介紹了創(chuàng )新戰略,因其為產(chǎn)品創(chuàng )新提供了方向并構建了框架,以及各個(gè)創(chuàng )新戰略框架的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。介紹了技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、平臺、知識產(chǎn)權和能力等支持戰略的作用。這些支持戰略受經(jīng)營(yíng)戰略指導,并為經(jīng)營(yíng)戰略做出貢獻。
第2章 組合管理( Portfolio Management)
組合管理將戰略與項目選擇緊密聯(lián)系起來(lái)。產(chǎn)品組合是指一組當前和潛在的新產(chǎn)品,它們構成了產(chǎn)品創(chuàng )新項目集的基礎,包括改進(jìn)型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品、產(chǎn)品線(xiàn)延伸型新產(chǎn)品和公司級新產(chǎn)品。本章介紹了選擇項目的方法,包括評估項目潛力的方法、項目?jì)?yōu)先級排序方法及平衡不同類(lèi)別的產(chǎn)品并與戰略保持一致的方法。組合管理是跨職能活動(dòng),通過(guò)對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上市再到現有產(chǎn)品的持續評審,確保產(chǎn)品創(chuàng )新與戰略及資源可用性完全一致。
第3章 產(chǎn)品創(chuàng )新流程( Product Innovation Process)
技術(shù)、溝通和市場(chǎng)需求的快速變化給企業(yè)帶來(lái)了巨大壓力,對產(chǎn)品創(chuàng )新效率和效果的要求也越來(lái)越高。隨著(zhù)對產(chǎn)品創(chuàng )新成功因素的深入了解,適用于特定情境下的一系列產(chǎn)品創(chuàng )新流程應運而生。本章介紹了其中的一些流程,包括門(mén)徑流程(Stage-Gate )、并行工程、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)( Integrated Product Innovation,IPD)、精益方法、敏捷方法和精益創(chuàng )業(yè),及這些流程的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情境和成功的產(chǎn)品創(chuàng )新流程所需的工具與績(jì)效度量指標。
第4章 產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)工具(Product Design and Development Tools )
在產(chǎn)品創(chuàng )新的各個(gè)方面,包括戰略制定、組合管理、產(chǎn)品創(chuàng )新流程、產(chǎn)品設計和生命周期管理等都會(huì )用到各種各樣的工具。其中一些工具較為通用,適用于大多數行業(yè)和產(chǎn)品類(lèi)別,而有一些則是專(zhuān)用工具。本章重點(diǎn)介紹了一些通用工具,包括創(chuàng )意生成、概念開(kāi)發(fā)、實(shí)體化設計、制造和裝配、可持續性、服務(wù)及售后服務(wù)等。在戰略、組合管理、市場(chǎng)調研和創(chuàng )新管理各章中則介紹各自領(lǐng)域的專(zhuān)用工具。本章介紹各種工具的使用方法,以及這些工具給產(chǎn)品創(chuàng )新和產(chǎn)品管理帶來(lái)的價(jià)值。
第5章 產(chǎn)品創(chuàng )新中的市場(chǎng)調研( Market Research in Product Innovation)
市場(chǎng)調研為戰略制定、組合管理、產(chǎn)品創(chuàng )新流程和生命周期管理等方面的決策提供市場(chǎng)相關(guān)信息和數據。某些市場(chǎng)調研方法貫穿于整個(gè)產(chǎn)品創(chuàng )新生命周期,從最初的創(chuàng )意生成到最終產(chǎn)品上市及上市后評審。本章涵蓋了一系列市場(chǎng)調研工具,包括一級市場(chǎng)調研、定性與定量方法、焦點(diǎn)小組、客戶(hù)現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、人種學(xué)方法、消費者測評組、社交媒體、大數據、眾包、阿爾法測試、貝塔測試及市場(chǎng)測試等。本章討論了每種工具的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及其在產(chǎn)品創(chuàng )新流程各個(gè)階段中的使用方法;重點(diǎn)介紹每種工具的準確性和可靠性,以及在階段決策中帶來(lái)的價(jià)值。
第6章 文化、團隊與領(lǐng)導力( Culture,Teams, and Leadership )
眾所周知,僅憑良好的流程并不能確保產(chǎn)品創(chuàng )新成功。產(chǎn)品創(chuàng )新成功與否,取決于人、企業(yè)文化和為促進(jìn)創(chuàng )新而營(yíng)造的環(huán)境。本章概述了創(chuàng )新文化的特征,重點(diǎn)介紹了打造高績(jì)效團隊所需的條件,以及在創(chuàng )新環(huán)境和不同項目背景下能夠支持跨職能合作的團隊結構,不同層級管理者在產(chǎn)品創(chuàng )新不同階段的角色與職責。
第7章 產(chǎn)品創(chuàng )新管理( Product Innovation Management)
本章分為三部分。第1部分介紹產(chǎn)品創(chuàng )新管理的作用。第2部分聚焦在產(chǎn)品生命周期,以及如何在產(chǎn)品生命周期中進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新。產(chǎn)品生命周期包含四個(gè)階段,分別為引人階段、成長(cháng)階段、成熟階段和衰退階段。本部分討論了每個(gè)階段應采用的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品創(chuàng )新戰略。第3部分介紹了管理產(chǎn)品創(chuàng )新的一些重要工具,包括可行性分析、銷(xiāo)售和需求預測、財務(wù)分析、項目管理、績(jì)效度量指標。
個(gè)人價(jià)值:
熟練掌握產(chǎn)品創(chuàng )新的方法與最佳實(shí)踐,提升專(zhuān)業(yè)水平,獲得更好、更多的工作和發(fā)展機會(huì ),提高薪資待遇。
管理者價(jià)值:
識別掌握產(chǎn)品創(chuàng )新技能和知識的人才,將其提拔到領(lǐng)導崗位。
組織價(jià)值:
應用更好的產(chǎn)品創(chuàng )新方法并進(jìn)行實(shí)踐,交付更多成功的新產(chǎn)品。
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